わたしたちは、
必要以上の情報を集めません。
お預かりした情報は、
ていねいに、大切に扱います。
Muun合同会社(以下「当社」といいます)は、モバイルアプリ「Luum」(以下「本アプリ」といいます)における利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
1. 基本方針
本アプリは「アプリ内広告なし・プライバシー重視・ローカル完結」を設計思想としています。利用者が作成したイベント、じゅんびリスト、写真、各種設定などのデータは、原則として利用者の端末内にのみ保存され、当社のサーバーには送信されません。ただし、アプリの品質向上のため、利用状況に関する情報を取得します(詳細は第2条をご覧ください)。当社は、利用者のプライバシーを尊重し、必要最小限の情報のみを取り扱います。
また、本アプリは以下をお約束します。
- アプリ内に広告を表示しません(無料・有料を問いません)。
- 写真ライブラリへのフルアクセス許可を求めません。カードに写真を設定する際は、OS標準の写真選択画面を通じて、利用者が選んだ写真のみを受け取ります。当社が利用者の写真ライブラリ全体を閲覧することはありません。
- 取得した情報を第三者に販売しません。
2. 取り扱う情報と利用目的
2-1. 端末内に保存される情報
本アプリで作成・登録される以下の情報は、利用者の端末内にローカル保存され、当社や第三者のサーバーへ送信されることはありません(後述のクラウドバックアップおよびイベント共有を利用する場合を除きます)。
- 登録したイベント(名称・日付・カテゴリ・繰り返し設定など)
- じゅんびリスト(ToDo)およびメモ
- カードに設定した写真(端末内に圧縮して保存し、オリジナル画像は保持しません)
- テーマ・背景・フォント等のカスタマイズ設定、アプリの各種設定
これらは本アプリの機能を提供する目的でのみ利用されます。
2-2. クラウドバックアップ利用時に取り扱う情報(任意・オプトイン)
利用者が明示的に「クラウドバックアップ」を有効化した場合に限り、機種変更等の移行のために、上記データを一時的にクラウドへ保存します。本機能を利用しない限り、これらのデータがクラウドへ送信されることはありません。
- 方式:転送コード方式。アカウント登録は不要です。旧端末で一度きりの転送コード(英数字8桁)を発行し、新端末でそのコードを入力することでデータを移行します。
- 保存先:Google LLC が提供する Firebase(Cloud Firestore・Cloud Storage・Cloud Functions)。データの保存リージョンは日本国内(asia-northeast1・東京)です。
- 保存される内容:イベント、じゅんびリスト、メモ、各種設定、およびカードに設定した写真。有料プランの資格情報は含まれません。
- 保存期間:作成から7日間。期限経過後は、クラウド上のデータおよび転送コードを自動的に削除します。利用者は期限前でもアプリ内から手動で削除できます。
- 端末識別子(deviceId)について:転送コードの誤入力に対する回数制限(不正なアクセスの防止)のためにのみ、端末ごとの識別子を利用します。これは本アプリが初回起動時に生成するランダムな文字列(UUID)を端末内に保存したもので、利用者ご本人や特定のアカウントに紐づくものではありません。当社がこの識別子から個人を識別することはできません。
2-3. イベント共有機能を利用する場合
利用者がイベントの共有リンクを作成した場合、そのイベントの内容(名称・日付・カテゴリ・テーマ・じゅんびリスト)は、共有リンクのURL自体に含まれる形で受け取り手に渡されます。当社のサーバーに共有内容が保存されることはありません。
カードに設定した写真は共有されません。 写真を設定したイベントを共有する場合、写真はリンクに含めず、カテゴリに応じた公式背景に置き換えてお渡しします。
2-4. 課金に関する情報
本アプリの有料プラン(サブスクリプション/買い切り)およびクラウドバックアップの都度購入は、Apple App Store または Google Play を通じて決済されます。クレジットカード番号等の決済情報は各ストアが処理し、当社はこれらの決済情報を取得・保持しません。
2-5. 通知
本アプリのリマインダー通知は、端末内で動作するローカル通知です。通知のために利用者の情報を外部へ送信することはありません。
2-6. 利用状況の分析(Firebase Analytics)
本アプリは、サービスの品質向上のため、Google LLC が提供する Firebase Analytics を利用します。本アプリが記録するイベントは、以下の4種類のみです。
| イベント | 内容 |
|---|---|
| アプリの起動 | 本アプリが起動されたこと |
| イベントの作成 | 新しいイベントが作成されたこと |
| 有料プランの購入完了 | 購入が完了したこと、および購入された商品の種類 |
| ウィジェットの設置 | ホーム画面にウィジェットが追加されたこと、およびその種類 |
イベントの名称、日付、写真、メモなど、利用者が作成した内容そのものが送信されることはありません。
これらのイベントに加えて、Firebase Analytics の標準機能により、端末・環境に関する情報(OSバージョン、端末の種類、アプリのバージョン、言語・地域設定など)およびアプリインスタンスIDが自動的に取得され、Google のサーバーへ送信されます。これらの情報は統計的な分析のために利用し、当社がこれらの情報から特定の個人を識別することは意図していません。取得される情報の詳細および Google における取り扱いは、Google のプライバシーポリシー、および「Google のサービスを使用するアプリからの情報の Google による使用」をご参照ください。
なお、本アプリ内に広告を表示することはありません。ただし、当社が本アプリを広く知っていただくために外部の媒体へ広告を出稿することがあり、その効果測定のために上記の分析情報を利用する場合があります。
3. 第三者への提供・外部送信
当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の情報を第三者へ提供しません。本アプリの機能提供にあたり、以下の外部サービスを利用します。
- 利用状況の分析:Google LLC(Firebase Analytics)— アプリの改善のため。
- クラウドバックアップ:Google LLC(Firebase Cloud Firestore/Cloud Storage/Cloud Functions・日本リージョン)— バックアップ機能を利用した場合の一時保存のため。
- 決済:Apple Inc./Google LLC — 有料機能の決済処理のため。
これらの外部サービスにおける情報の取り扱いは、各社のプライバシーポリシーに従います。
4. データの保存期間と削除
- 端末内のデータ:アプリ内から削除する、または本アプリをアンインストールすることで削除されます。
- クラウドバックアップのデータ:作成から7日間の経過後に自動削除されます。アプリ内の「今すぐ削除」から、期限前に手動で削除することもできます。
- 共有リンク:当社のサーバーにデータを保持しないため、削除の対象となる保存データはありません。
5. 安全管理措置
当社は、取り扱う情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。
- クラウドバックアップ利用時の通信は暗号化(TLS)され、保存されたデータは Google の標準的な保存時暗号化により保護されます。これらは Google LLC が提供する基盤上の措置に依拠しています。
- クラウド上のデータへのアクセスは、当社が設定するセキュリティルールにより制限されており、正しい転送コードによる照合を経た場合にのみ、期限内のデータを取得できます。
- 転送コードの誤入力が一定回数を超えた場合、一時的に照合を制限します。
- 預かったデータは7日間で自動的に削除され、必要以上に長く保持しません。
- カードに設定した写真は、イベント共有機能では一切送信されません(第2条3項)。
6. お子様のプライバシー
本アプリは、特定の年齢層を対象として個人情報を収集するものではありません。お子様が利用する場合は、保護者の方の責任のもとでご利用ください。
7. 利用者の権利
利用者は、当社が保有する自己に関する情報について、開示・訂正・削除等を求めることができます。もっとも、本アプリのデータは原則として利用者の端末内にのみ存在するため、多くの場合、利用者ご自身でアプリ内から追加・編集・削除いただけます。ご不明な点は下記お問い合わせ先までご連絡ください。
8. 本ポリシーの改定
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本アプリまたは当社のウェブサイト上で告知します。改定後のポリシーは、掲載した時点から効力を生じます。
9. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 運営者:Muun合同会社
- 連絡先:privacy@muun.tokyo
10. 準拠法・対象地域
本アプリは日本国内での利用を想定しており、本ポリシーの解釈および適用は日本法に準拠します。
※将来的に日本国外へ配信する場合は、GDPR(EU)・CCPA(米国カリフォルニア州)等への対応要否を別途検討してください。